ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
1.1 Τρόποι & Τόπος Αποστολής
Η παράδοση της παραγγελίας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:
Τα αγορασμένα είδη θα παραδοθούν στον τόπο που καθορίζει ο Πελάτης.
Τυχόν λανθασμένη εγγραφή εκ μέρους του Πελάτη και ως εκ τούτου εσφαλμένος υπολογισμός των εξόδων αποστολής δεν δημιουργεί ευθύνη για την Επιχείρηση, αλλά για τον Πελάτη.
Εφόσον μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων, ο κίνδυνος μετατίθεται στον Πελάτη, ο τελευταίος πρέπει να ελέγξει κατά την παράδοση τα προϊόντα που παραλαμβάνει, καθώς με την υπογραφή του/της κατά την παραλαβή επιβεβαιώνει ότι παρέλαβε άδικα τα προϊόντα της παραγγελίας του/της. Εάν ο Πελάτης δεν λάβει το προϊόν μετά τη λήψη της ειδοποίησης προς αποστολή και παρά τη σχετική ειδοποίηση από τον μεταφορέα, η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την πώληση.
1.2 Χρόνος παράδοσης
Η παράδοση γίνεται σε συγκεκριμένες ημέρες ανάλογα την πόλη ή χώρα αποστολής:
Για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές (δηλαδή για τη μεταφορά και παράδοση αποστολών σε περιοχές εκτός των ορίων μεγάλων πόλεων), η παράδοση μπορεί να χρειαστεί έως και 10 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί.
Ο χρόνος παράδοσης των πωλούμενων προϊόντων και υπηρεσιών δεν μπορεί να υπερβαίνει τις τριάντα (30) ημέρες από τη στιγμή της πώλησης, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά από τα μέρη, εγγράφως, μέσω e-mail.
Ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανά είδος. Για την ενημέρωση για τον ακριβή χρόνο παράδοσης ο Πελάτης μπορεί να συμβουλευτεί τις πληροφορίες στο είδος που τον ενδιαφέρει ή να επικοινωνήσει με την Επιχείρηση στο +30 210 6232900.
Όλοι οι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και η Επιχείρηση δεν μπορεί να εγγυηθεί τις ημερομηνίες παράδοσης. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι σε ορισμένα μέρη του κόσμου δεν είναι διαθέσιμες όλες οι υπηρεσίες παράδοσης.
Σε περίπτωση που ο Πελάτης επιθυμεί να παραλάβει την παραγγελία από το κατάστημα της Επιχείρησης, πρέπει να επικοινωνήσει στο +30 210 6232900 για να προγραμματίσει την παραλαβή. Όλες οι παραδόσεις μπορούν να γίνουν Δευτέρα - Τετάρτη - Σάββατο 10:00 έως 18:00 και Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή 10:00 έως 21:00. Όλα τα παραπάνω απαιτούν επιβεβαιωμένες παραγγελίες.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν από την παραγγελία του Πελάτη είναι σε έλλειψη ή δεν είναι διαθέσιμο, το τμήμα πωλήσεων της Επιχείρησης θα επικοινωνήσει με τον Πελάτη για νέα ημερομηνία αποστολής και παράδοσης ή για πιθανή αντικατάσταση με παρόμοιο προϊόν. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους, τις μεθόδους και το κόστος αποστολής χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
1.3 Ανωτέρα βία
Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε γεγονότα που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της Επιχείρησης ή λόγω ανωτέρας βίας και ως εκ τούτου η Επιχείρηση δικαιούται παράταση του χρόνου εκτέλεσης.
Ενδεικτικά παραδείγματα περιλαμβάνουν απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμο, προβλήματα προμηθευτών/μεταφοράς/παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές.
Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν περισσότερο από δύο (2) εβδομάδες, η σύμβαση πώλησης μπορεί να λυθεί από οποιοδήποτε μέρος χωρίς αποζημίωση